Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di wasiat4d

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengatur penggunaan akaun anda di wasiat4d, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma DikemaskiniMeliputi Semua PerkhidmatanTerpakai di MalaysiaBoleh Dihubungi 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Meliputi Apa Yang Anda Gunakan

wasiat4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh wasiat4d di wilayah yang disokong, termasuk permainan, transaksi kewangan dan komunikasi sokongan. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju terikat dengan terma ini sepenuhnya. Setiap transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk

1
kepada syarat-syarat yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran terma ini. wasiat4d berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda perlu menghentikan penggunaan
2
dan menutup akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan wasiat4d Mengenai Terma

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma dan syarat, hak akaun anda, atau sebarang pertikaian berkenaan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, pasukan kami sedia membantu.

Live Chat Hubungi kami secara langsung melalui Live Chat yang tersedia pada setiap halaman wasiat4d. Pasukan kami akan membalas dalam masa beberapa minit sahaja untuk menjelaskan sebarang terma atau syarat yang anda perlukan.

E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda melalui e-mel untuk mendapatkan respons terperinci berkaitan terma akaun, pertikaian pembayaran atau permintaan penutupan akaun. Kami menjawab dalam masa 24 jam.

Telegram Sertai saluran Telegram wasiat4d untuk mendapatkan kemas kini terkini berkaitan perubahan terma dan syarat, serta untuk menghantar pertanyaan segera kepada pasukan sokongan kami pada bila-bila masa.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

wasiat4d mengutamakan keselamatan data dan ketelusan dalam semua urusan akaun. Bahagian ini menerangkan cara kami menguruskan maklumat anda, kuki, keselamatan akaun dan hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

wasiat4d menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyesuaikan paparan akaun anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Jika kami kesan log masuk mencurigakan, akaun anda akan disekat sementara dan kami akan menghubungi anda segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan atau selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan dalam masa 90 hari kecuali dikehendaki disimpan oleh perundangan.

Permintaan Perubahan Maklumat

Anda berhak meminta pembetulan, pengemaskinian atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau Live Chat dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pengesahan Identiti untuk Pengeluaran

Bagi memastikan keselamatan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami memerlukan pengesahan identiti satu kali. Proses ini melindungi wang anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat wasiat4d

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat wasiat4d. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda perlu menghentikan penggunaan wasiat4d dan menghubungi kami untuk menutup akaun serta mendapatkan pengeluaran baki wang anda melalui kaedah pembayaran asal.

Terma dan syarat terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar dokumen tersebut dalam masa 24 jam.

Terma am adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, syarat khusus pemprosesan seperti masa pengesahan untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dinyatakan secara berasingan dalam bahagian pembayaran terma ini.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan menyiasat setiap kes dalam masa tiga hingga lima hari bekerja dan memberikan jawapan bertulis kepada anda.

Ya, wasiat4d berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma dan syarat. Sebelum tindakan diambil, kami akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda dan memberi peluang untuk anda menjelaskan situasi.

Data anda digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan memenuhi keperluan undang-undang tempatan. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pihak lain.

Tidak. Akaun wasiat4d adalah untuk kegunaan pemegang akaun yang berdaftar sahaja dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau digunakan oleh individu lain. Pelanggaran syarat ini boleh menyebabkan penutupan akaun secara kekal.

Hak dan Tanggungjawab Anda di wasiat4d

Cara Menghubungi Pasukan wasiat4d Mengenai Terma

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Maklumat

Pengesahan Identiti untuk Pengeluaran

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat wasiat4d

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma yang baharu?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma dan syarat semasa?

03 Adakah terma ini berbeza untuk transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX?

04 Siapa yang boleh saya hubungi jika terdapat pertikaian berkaitan terma?

05 Adakah akaun saya boleh digantung jika saya melanggar terma?

06 Bagaimana data peribadi saya digunakan di bawah terma ini?

07 Bolehkah saya memindahkan akaun wasiat4d kepada orang lain?

Halaman Berkaitan