Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di wasiat4d, kami mengambil berat tentang setiap butiran data peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada maklumat akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data terjaminSokongan privasi 24 jamPematuhan undang-undang tempatan
wasiat4d Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau ingin melaporkan kebimbangan, pasukan privasi wasiat4d sedia membantu melalui tiga saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan tindakan yang diambil.
Live Chat 24 Jam Hubungi ejen sokongan kami secara langsung melalui tetingkap live chat dalam laman wasiat4d.fun untuk pertanyaan ringkas berkaitan privasi atau keselamatan akaun anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data peribadi yang terdapat dalam bahagian tetapan akaun anda bagi memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod yang kami simpan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara wasiat4d Menjaga Data Anda

Dari saat anda memasukkan butiran pertama hingga setiap transaksi melalui FPX atau Touch 'n Go, kami melaksanakan lapisan perlindungan yang jelas dan boleh diaudit.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan transaksi — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dihantar melalui sambungan SSL 256-bit agar maklumat anda tidak boleh dipintas semasa dalam perjalanan.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki fungsi, prestasi dan analitik. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui panel tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun wasiat4d dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata, membolehkan anda mengesan sebarang aktiviti yang tidak dikenali dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal terbuka. Selepas permintaan pemadaman disahkan, data peribadi akan dihapuskan dalam tempoh 30 hari kecuali undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Perkongsian Pihak Ketiga Yang Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran berlesen seperti penyedia FPX dan dompet digital untuk menyempurnakan transaksi anda. Tiada data dijual atau dipindah kepada pengiklan tanpa persetujuan nyata anda.

Cara Meminta Perubahan Data

Log masuk ke akaun wasiat4d anda, pergi ke bahagian Privasi dalam tetapan, dan hantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi wasiat4d

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda di wasiat4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui live chat atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi pembayaran. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyempurnakan transaksi anda, atau apabila undang-undang tempatan di wilayah yang disokong memerlukan pendedahan. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak lain.

Log masuk ke akaun wasiat4d anda dan akses bahagian Privasi dalam tetapan untuk menghantar permintaan akses data. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh 48 jam bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan dalam 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod di bawah undang-undang tempatan yang berlaku.

Kami menggunakan kuki penting bagi fungsi log masuk, kuki prestasi untuk memantau kelajuan tapak, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan lobi kami. Anda boleh mengurus semua kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Setelah akaun ditutup dan permintaan pemadaman disahkan, kami akan menghapuskan rekod peribadi anda dalam tempoh 30 hari melainkan undang-undang tempatan memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih lama untuk rekod kewangan.

Hubungi pasukan privasi wasiat4d serta-merta melalui live chat 24 jam di wasiat4d.fun atau hantar e-mel ke alamat privasi rasmi kami. Kami akan menyiasat laporan tersebut dengan segera dan memaklumkan anda tentang langkah yang diambil dalam masa dua hari bekerja.